Ein Kommentar von Thomas Roßmann

Die aktuellen Berichte über finanzielle Schwierigkeiten in unserer Branche verfolge ich mit großer Sorge – aber auch mit der Überzeugung, dass wir Motoristen einen ehrlichen Blick in den Spiegel werfen müssen. Denn ein wesentlicher Teil der Krise ist hausgemacht. Als Fachhändler mit eigener Werkstatt erlebe ich täglich, wie sich Kollegen in einen Preiskampf verstricken, den sie nicht gewinnen können. Statt unsere Stärken – persönliche Beratung, professioneller Service und verlässliche Kundenbetreuung – selbstbewusst zu vertreten, lassen wir uns von Online-Rabattschlachten anstecken. Die Folge: Lokale Händler unterbieten sich gegenseitig mit immer günstigeren Preisen, die Margen schwinden bei allen.

Besonders kritisch sehe ich drei Punkte:

Erstens: Viele Betriebe verlangen keine angemessenen Stundenverrechnungssätze. Wer qualifizierte Fachkräfte beschäftigt, hochwertige Werkstattausstattung vorhält und verlässlichen Service bietet, muss diesen Wert auch kalkulieren und selbstbewusst kommunizieren.

Zweitens: Gerade bei kleineren Geräten, wo Reparaturkosten naturgemäß im Rahmen bleiben müssen, wäre eine solide Verkaufsmarge umso wichtiger. Diese wird jedoch durch den selbstverschuldeten Preiskampf systematisch zerstört.

Drittens: Die auf ständiges Wachstum ausgelegten Konditionssysteme der Hersteller haben nach der Corona-Boomphase zu überfüllten Lagern geführt. Die daraus resultierenden Abverkaufsaktionen setzen die Preisspirale zusätzlich unter Druck.

Ich bin überzeugt: Der stationäre Fachhandel hat eine Zukunft – aber nur, wenn wir aufhören, einen Wettbewerb zu führen, den wir gegen reine Online-Plattformen nicht gewinnen können. Unsere Stärke liegt nicht im niedrigsten Preis, sondern in Kompetenz, Erreichbarkeit, persönlicher Beratung und professionellem Service über die gesamte Lebensdauer der Geräte.
Es ist Zeit, dass wir uns wieder auf diese Kernkompetenzen besinnen, sie selbstbewusst vertreten und entsprechend kalkulieren. Nur so sichern wir das Überleben einer Branche, die ihre Kunden mit Fachwissen und Handwerk versorgt – nicht nur mit Preisen.

Mit kollegialen Grüßen
Thomas Roßmann